Modele i metody pomiaru jakości usług /

Autor:	Stoma, Monika.
Odpowiedzialność:	Monika Stoma.
Na półce:	Czytelnia ul. Mickiewicza 66 (Jakość), Wypożyczalnia ul. Mickiewicza 66 (Jakość 27/4)
Miejsce:	Lublin :
Wydany przez :	Q&R Polska,
w roku:	2012.
Opis fizyczny:	145 s. : il. ; 24 cm.

Egzemplarz
miejsce	numer inwentarzowy	sygnatura	status	data zwrotu	ostatnia akcja w systemie	akcje
BE	S.94186	Wypożyczalnia ul. Mickiewicza 66 : Jakość 27/4	krótkoterminowe		26/08/2019	Zamów
BE	E.73785	Czytelnia ul. Mickiewicza 66 : Jakość	Nocne		01/06/2012	-

Rekord:

ISBN: