Jakość usług w pilotażu i przewodnictwie : materiały z IV Forum Pilotażu i Przewodnictwa / / pod red. Z. Kruczka.
Kraków : Proksenia, 2009.
132 strony : ilustracje ; 24 cm.
W dniach 4-5 grudnia 2008 r. w Krakowie odbyło się zorganizowane przez Polską Federację Pilotażu i Przewodnictwa oraz Małopolskie Stowarzyszenie Pilotów Wycieczek IV Forum Pilotażu i Przewodnictwa.
ISBN 978-83-60789-11-7
Turystyka
Przewodnicy turystyczni
T.11150
TM.15534
UKD: 338.482(061)