KATALOG GŁÓWNY
Kontrast

Satysfakcja klienta : strategia - pomiar - zarządzanie : koncepcja wewnętrznego urynkowienia współczesnej organizacji /

strategia - pomiar - zarządzanie : koncepcja wewnętrznego urynkowienia współczesnej organizacji /
Nieżurawski, Lech.
Lech Nieżurawski, Bożena Pawłowska, Justyna Witkowska.
Czytelnia Książek WNEiZ (Konsumpcja)
Toruń :
Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika,
2010.
406 s. : il. ; 23 cm.
1
brak wypożyczeń
Bibliogr.
978-83-231-2459-7
658.818(075.8)
156068 (to nie jest sygnatura)





Obsługa klienta.
(Podręczniki dla szkół wyższych. Skrypty).

 




Rodzaj dokumentu:
Książka


Egzemplarz
miejsce status data zwrotu ostatnia akcja w systemie kod kreskowy akcje
E Czytelnia Biblioteki Ekonomicznej (E.72933)
Czytelnia Książek WNEiZ : Konsumpcja
Nocne 15/04/2014 2001000729333 -
Rekord:
ISBN: