KATALOG GŁÓWNY
Kontrast

Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów /

Delivering knock your socks off service
Performance Research Associates ; [tł. Piotr Matyja, Witold Biliński].
Wyd. 2.
Czytelnia ul. Mickiewicza 66 (Kierowanie), Czytelnia ul. Cukrowa 8 (Relacje z klientem), Wypożyczalnia ul. Cukrowa 8 (W-Relacje z klientem)
Warszawa :
Oficyna a Wolters Kluwer business,
2012.
212, [3] s. : il. ; 24 cm.
Na okł.: Sprzedaż, obsługa klienta.
Ind.
978-83-264-1671-2
658.818(083.1)




Obsługa klienta.
(Przepisy. Instrukcje. Poradniki praktyczne).

 




Rodzaj dokumentu:
Książka


Egzemplarz
miejsce numer inwentarzowy sygnatura status data zwrotu ostatnia akcja w systemie akcje
T TM.9422 Wypożyczalnia ul. Cukrowa 8 : W-Relacje z klientem
TM.9422
krótkoterminowe 05/04/2024 Zamów
T T.12483 Czytelnia ul. Cukrowa 8 : Relacje z klientem
T.12483
Nocne 25/10/2021 -
BE E.73804 Czytelnia ul. Mickiewicza 66 : Kierowanie
Nocne 01/10/2015 -
Rekord:
ISBN: