KATALOG GŁÓWNY
Kontrast

Zarządzanie jakością usług /

Urban, Wiesław.
Wiesław Urban.
Wydanie pierwsze.
Czytelnia ul. Cukrowa 8 (Usługi), Wypożyczalnia ul. Cukrowa 8 (W-Usługi), Wypożyczalnia ul. Mickiewicza 66 (Jakość 27/4), Czytelnia ul. Mickiewicza 66 (Usługi)
Warszawa :
Wydawnictwo Naukowe PWN,
2018.
165 stron : ilustracje ; 24 cm.
Bibliografia na stronach 161-165.
978-83-01-19897-8


 



badania.
Jakość usług
Jakość usług -- zarządzanie.
Konsumenci
Konsumenci -- zadowolenie -- badania.
Konsumenci (ekonomia)
kontrola jakości
Materiały pomocnicze
ocena.
Opracowanie
Przedsiębiorstwa
Przedsiębiorstwa -- kontrola jakości -- ocena.
Przedsiębiorstwo usługowe
zadowolenie
Zarządzanie i marketing
Zarządzanie jakością
Zarządzanie jakością.
zarządzanie.

Rodzaj dokumentu:
Książka


Spis treści - http://www.biblos.pk.edu.pl/ST/2018/05/100000312971/100000312971_Urban_ZarzadzanieJakoscia.pdf

Egzemplarz
miejsce numer inwentarzowy sygnatura status data zwrotu ostatnia akcja w systemie akcje
T TM.14047 Wypożyczalnia ul. Cukrowa 8 : W-Usługi
TM.14047
krótkoterminowe 02/06/2022 Zamów
T T.20251 Czytelnia ul. Cukrowa 8 : Usługi
T.20251
Nocne -
BE S.95777 Wypożyczalnia ul. Mickiewicza 66 : Jakość 27/4
krótkoterminowe 26/08/2019 Zamów
BE E.78463 Czytelnia ul. Mickiewicza 66 : Usługi
Nocne -
Rekord:
ISBN: