Profesjonalny system obsługi klienta : strategie wiodące do sukcesu /

Podtytuł:	strategie wiodące do sukcesu /
Wariant tytułu:	Keeping customers happy :
Autor:	Dunckel, Jacqueline (1930- ).
Odpowiedzialność:	Jacqueline Dunckel, Brian Taylor ; tł. i adaptacja Maciej S. Mulak.
Na półce:	Wypożyczalnia ul. Cukrowa 8 (W-Depozyty)
Miejsce:	Lublin :
Wydany przez :	Wydawnictwo M&A Communications Polska,
w roku:	1996.
Opis fizyczny:	XIII, [1], 199 s. ; 21 cm.
Seria:	(Pomóż Sam Sobie. Biznes ) (Pomóż Sam Sobie. Seria: Biznes )

ISBN:	83-86924-06-3
UKD:	65.012:658.8+659.4

Egzemplarz
miejsce	numer inwentarzowy	sygnatura	status	data zwrotu	ostatnia akcja w systemie	akcje
T	TS.80615	Wypożyczalnia ul. Cukrowa 8 : W-Depozyty	miesięczne		11/03/2017	Zamów
BE	S.80614		miesięczne		16/04/2007	Zamów
BE	E.64624		Nocne		07/01/2012	-

Rekord: