Silvester, Marc. ( w 2 rekordach )

1. Elastyczność w świadczeniu usług : [sprzedaż, obsługa klienta] / Marc Silvester, Mohi Ahmed ; [przeł. Magdalena Kubalewska]. - Warszawa, 2010.
2. NUKAT

1. Silvester, Marc.

1. Elastyczność w świadczeniu usług / Silvester, Marc.
2. Elastyczność w świadczeniu usług / Silvester, Marc.