Service design po polsku : jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów / / Marcin Chłodnicki, Wojciech Jagodziński, Janusz Kamieński, Andrzej Karel, Wojciech Ławniczak, Adam Pluciński, Bartek Stawski, Martyna Tarnawska. Nowe wydanie, wydanie II - 1 dodruk.

    Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN SA, 2021. 206, [1] strona : ilustracje (w tym kolorowe) ; 24 cm.
    ISBN 978-83-01-21318-3


Zarządzanie przedsiębiorstwem
Usługi
Zadowolenie konsumentów.
Marketing usług.
Projektowanie usług.

   
E.80632   
S.97585   
T.21429   
TM.15811